把對話搬到大螢幕之前，先弄懂它的邊界

多數情況下，手機仍需保持網路連線，否則電腦端可能無法即時收發新訊息。若手機長時間離線、關機或進入飛航模式，電腦端通常會顯示連線中斷，需要等手機恢復上網後重新同步。具體的離線容許時間與行為會隨版本調整，建議以你目前使用的介面提示與官方說明為準，並在重要溝通時保留手機端作為備援，不要假設桌面端一定獨立運作。

掃描動作在手機端完成。電腦端進入配對畫面後會顯示一組碼，你使用手機上的相機或內建掃描功能對準電腦畫面，確認後即完成連結。若掃描失敗，先確認兩台裝置的網路狀態、鏡頭是否清潔、畫面是否完整入框；仍無法成功時，可重新整理電腦頁面再產生新的配對碼，避免使用舊碼反覆嘗試，因為舊碼可能已失效。

可以連結的裝置數量依產品當前的設計而定，通常允許若干台電腦或平板並存，但實際上限與管理方式會隨版本更新。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在線，並逐一登出不再使用的裝置。若發現陌生裝置，應立即移除並檢查帳號安全，這個習慣比記住固定數量更重要，也能及早發現異常。

電腦端顯示的內容範圍與同步機制有關，不一定等於手機上的全部歷史。較新的裝置連結方式通常會同步一定期間的訊息，較久遠的內容可能不會全部出現。若你需要保留完整記錄，應以手機端或既有備份流程為主，並定期確認備份狀態。任何關於備份範圍的細節，請以產品當前的設定頁面說明為依據，避免依賴過時資訊。

公共電腦可能存在瀏覽紀錄、自動填寫或惡意擴充風險，且你離開後他人可能接觸到未登出的工作階段。若必須使用，建議開啟瀏覽器的無痕模式、完成後主動在手機的已連結裝置中登出該裝置，並避免在該環境下處理敏感檔案。離開前確認頁面已關閉，這些動作能降低但不完全消除風險，因此仍應評估是否真的必要。

檔案類型與容量上限會依版本與平台而異，且可能隨時調整，本文不列出固定數字。實務上建議先確認對方裝置能否開啟該格式，較大的檔案可考慮壓縮或改用其他傳輸方式。傳送前也要確認檔案來源與內容是否適合透過通訊軟體傳遞，涉及機密資料時應依組織規範處理，而非只看容量是否超過，這樣才能兼顧效率與風險。

先檢查電腦端是否允許瀏覽器通知，再確認手機端是否開啟訊息通知與背景執行權限。若系統進入省電或休眠模式，通知也可能延後。接著查看是否誤開啟勿擾或靜音設定，並嘗試重新整理頁面。若僅在特定網路環境出現問題，可比較不同網路的表現。排查順序由權限、系統狀態到網路，通常比盲目重安裝更有效率，也更容易定位真正原因。

本頁為第三方整理的使用說明，目的在協助你理解常見情境與操作思路，不代表官方立場，也不保證與最新版本完全一致。功能位置、名稱與限制可能隨更新改變，當你發現介面與本文描述不同，應以產品當前顯示的畫面與官方幫助中心為準。若涉及帳號安全或資料遺失等重大問題，請直接循官方支援管道處理，不要僅依第三方說明自行判斷。